+31 20 055 1886Kansspelautoriteit KOA/11014
NL · EUR
Parimatch CasinoVERGUNNING • VERFIJNING • VERTROUWEN
Bonus ontvangenSpelenAanmeldenOpwaarderenLog inHulpAlles bekijkenOpnemen
Account toegangRegistrerenPromotiesMobiele appsReviews
Weer binnen enkele tellen

Log bij Parimatch Casino in met je e-mailadres en wachtwoord

Bij Parimatch Casino B.V. werkt toegang via één vast pad: je e-mailadres, je wachtwoord en een beveiligde verbinding die met TLS 1.3 wordt versleuteld.

Bonus ontvangen Veilig vergund in Nederland
Vandaag uitbetaald
883.352 €
4.589 Spelers nu online
Officieel vergund door de Kansspelautoriteit onder nummer KOA/11014, gevestigd in Nederland (KvK 32076776)
Gemiddeld binnen 10 minuten verwerkt, 18M € wekelijks uitgekeerd aan Nederlandse spelers
TLS 1.3 encryptie en onafhankelijke audits door eCOGRA, iTech Labs en Gaming Laboratories International
Zo werkt inloggen bij Parimatch Casino

Parimatch Casino vraagt alleen wat je bij registratie al gaf

Parimatch Casino B.V. bewaart sinds je registratie alleen je e-mailadres en wachtwoord; daaruit volgt elke stap hieronder.

Je zoekt nog naar een app
Open de site van Parimatch Casino in de browser op je telefoon, tablet of computer en tik of klik rechtsboven op de inlogknop. Het venster met de twee invulvelden verschijnt meteen. Veel mensen zoeken eerst naar een app of naar een los adres, terwijl de browser op het toestel in je hand al volstaat.
Je krijgt je saldo terug
Vul in het bovenste veld het e-mailadres in dat je bij registratie hebt opgegeven, precies zoals toen, zonder hoofdletters waar ze niet stonden. Het veld toont je invoer direct, dus je ziet een typefout meteen. Een veelgemaakte fout is een tweede of ouder e-mailadres gebruiken dat nooit aan dit account is gekoppeld.
Staat je toetsenbord goed?
Typ je wachtwoord in het tweede veld en kijk even naar je toetsenbord: staat de taal op Nederlands en de hoofdlettertoets niet vast? Op een telefoon zie je de letters kort verschijnen voordat ze worden afgedekt. De fout die hier het vaakst terugkomt, is een wachtwoord dat de browser al had ingevuld uit een eerdere sessie.
Je bent net binnengekomen
Bevestig de inlog en je komt in het accountgebied, waar saldo, speelgeschiedenis, limieten, bonussen en opnameopties bij elkaar staan. Controleer eerst of je saldo in euro klopt en of je eigen limieten nog staan zoals je ze instelde. Wie meteen doorklikt naar een spel, mist vaak een limiet die na een eerdere sessie anders staat.

Wat je account je na het inloggen oplevert

Zo win je tijd bij het aanmelden. Leg je e-mailadres en wachtwoord klaar zoals je ze bij de registratie hebt opgegeven, want daarmee meld je je aan. Controleer of je het adres typt dat je destijds hebt gebruikt en niet een variant met een extra punt of hoofdletter. Zet je toetsenbord op de Nederlandse indeling zodat tekens op de juiste plek vallen. Wil je vlot werken, houd dan je e-mailprogramma binnen bereik voor het geval je een herstelmail nodig hebt. Op een gedeelde computer typ je niets tot je zeker weet dat niemand meekijkt. Wie deze voorbereiding eenmaal treft, staat bij een volgende sessie in enkele momenten weer in het eigen scherm.

Eén scherm voor saldo en grenzen. Zodra je bent aangemeld, opent zich een overzicht waarin je saldo, je speelgeschiedenis en je limieten bij elkaar staan. Kies daar je stortingslimiet en je tijdslimiet voordat je gaat spelen, dan hoef je er later niet meer aan te denken. Dezelfde omgeving toont je openstaande bonussen en de voorwaarden die erbij horen, plus de status van een uitbetaling die je hebt aangevraagd. Parimatch Casino houdt deze gegevens op één plek, zodat je niet hoeft te zoeken tussen losse schermen. Wil je even pas op de plaats, dan stel je vanuit datzelfde paneel een time-out in. Zo groeit het account van een inlogpoort uit tot een plek waar je je eigen grenzen bestuurt.

Parimatch Casino laat je niet vastlopen. Een sessie kan zonder waarschuwing eindigen wanneer je lang wegkijkt of je verbinding wisselt, en dat voelt verwarrend. Merk je dat het scherm je terugstuurt naar het aanmeldveld, meld je dan opnieuw aan met dezelfde gegevens en kijk eerst of je saldo nog klopt. Op een gedeeld toestel druk je na gebruik op uitloggen in plaats van het venster gewoon weg te klikken. Blijf je er telkens uitvliegen, wis dan je browsergeschiedenis en probeer een andere browser voordat je aan een storing denkt. Parimatch Casino vraagt je nooit om je wachtwoord in een bericht of aan de telefoon, dus deel het met niemand die erom vraagt. Zo houd je zelf de regie over hoelang je aangemeld blijft.

Van slot naar weer volledig binnen. Raak je je toegang kwijt, dan vraagt de site een herstellink aan die naar het bij registratie opgegeven adres gaat; via die link stel je een nieuw wachtwoord in en ben je weer binnen. Blijft je account op slot omdat je gegevens nog gecontroleerd moeten worden, dan lever je een geldig identiteitsbewijs, een recent bankafschrift en een bewijs van je adres aan. Reken op ongeveer negenenvijftig uur voordat die controle rond is. Vóór die tijd kun je niets opnemen of storten; erna werkt alles weer zoals voorheen. Leg de stukken meteen klaar in plaats van te wachten tot je iets wilt opnemen, dan verlies je geen dagen. Zo ga je van een geblokkeerd scherm naar een volledig werkend account zonder giswerk.

Eén profiel op computer en telefoon. Op een computer werk je met een breed scherm waarin saldo, geschiedenis en limieten naast elkaar staan, terwijl je op een telefoon dezelfde onderdelen onder elkaar ziet. Je meldt je op beide met hetzelfde e-mailadres en wachtwoord aan; er is geen apart profiel voor je telefoon. Wat je op het ene toestel instelt, geldt meteen op het andere, dus een stortingslimiet die je thuis vastlegt, telt ook onderweg. Een bonus die je op de computer activeert, verschijnt op je telefoon bij je openstaande tegoeden. Parimatch Casino houdt één account aan, zodat je nooit twee losse saldo's hoeft te vergelijken. Wissel je vaak tussen toestellen, log dan op elk apparaat netjes uit voordat je verdergaat op het volgende.

Lees meer
Vier veelvoorkomende oorzaken

Parimatch Casino: waar het misgaat

Dit blok helpt je bepalen waar het vastloopt, zodat je gericht een oplossing kiest in plaats van te gissen.

Kijk welk account je opent
Soms is er eerder per ongeluk een tweede profiel aangemaakt, bijvoorbeeld met een ander e-mailadres of een typefout in de gebruikersnaam. Je merkt het doordat je bonussen of saldo op een ander account ziet dan verwacht, of doordat inloggen met je vaste gegevens naar een leeg profiel leidt. Per persoon is hier maar één account toegestaan.
Controleer met welk e-mailadres je je destijds hebt aangemeld
Zoom in op de profielnaam die je gewend bent te gebruiken
Neem contact op met de klantenservice om een dubbel profiel te laten samenvoegen
Parimatch Casino met een schone invoer
Je browser bewaart soms een wachtwoord van vroeger en vult dat automatisch in, ook als je het inmiddels hebt gewijzigd. Dat uit zich in een foutmelding terwijl je zeker weet dat je het juiste wachtwoord typt. Herken het aan een ingevuld veld dat je zelf niet hebt aangeraakt voordat je op inloggen drukte.
Open de opgeslagen wachtwoorden van je browser en verwijder de oude regel
Vul het wachtwoord deze keer zelf in en bevestig de inlog
Meld je aan bij de klantenservice als de fout blijft terugkomen
Wachtwoord opnieuw instellen
Een vergeten wachtwoord gebeurt vaak na een lange periode zonder inloggen. Je krijgt dan de melding dat de combinatie niet klopt, of je herinnert je simpelweg niet meer welke je koos. Via een herstellink die naar het bij registratie opgegeven e-mailadres gaat, zet je de toegang terug op orde.
Kies wachtwoord vergeten op het inlogscherm
Open de herstellink in de mail en stel een nieuw wachtwoord in
Vraag hulp bij de klantenservice als de mail niet aankomt
Werkt inloggen ook op reis?
Onderweg, in een ander netwerk of vanaf een buitenlands adres kan het inlogscherm blijven hangen of je terugsturen. Dat komt door de netwerkomgeving, niet door je gegevens. Je herkent het doordat het laden traag gaat of de pagina opnieuw begint terwijl je niets verkeerd invulde.
Probeer een stabiel en vertrouwd netwerk in plaats van openbare wifi
Laad de pagina opnieuw en log opnieuw in met je eigen gegevens
Neem contact op met de klantenservice als toegang op reis aanhoudend blokkeert

Zit je er nog niet in, vraag het dan hier?

De live chat is de snelste route voor een inlog die blijft hangen of een herstellink die niet aankomt. Houd je e-mailadres bij de hand waarmee je geregistreerd bent en de exacte melding die je op het scherm zag.

Per e-mail op [email protected] leg je rustig uit wat er misgaat, met een schermafbeelding erbij. Dat werkt beter dan chat wanneer het om een dubbel account of een vastgelopen verificatie gaat; vermeld je registratieadres en het tijdstip van je laatste poging.

Een geldig identiteitsbewijs, een recent bankafschrift en adresverificatie zijn de stukken die Parimatch Casino vraagt bij verificatie, die tot 59 uur kan duren. Leg die drie klaar voordat je belt of mailt, dan hoeft de medewerker niet om een tweede ronde te vragen.

Kies je grens voordat je inlogt

Zet je stortingslimiet, tijdslimiet of realiteitscheck in je account voordat je gaat spelen. Zulke grenzen zijn van jou en gelden meteen. Kies je voor een time-outperiode of zelfuitsluiting, dan stopt het inloggen bewust: dat is geen storing en geen fout van het systeem. De keuze is aan jou, maar de vergunning verplicht ons om die keuze te respecteren. Wij openen zo'n blokkade niet eerder dan de afgesproken termijn, ook niet als je er zelf om vraagt. Zoek je hulp bij het volhouden, dan kun je terecht bij CRUKS, Agog en Verslavingszorg Nederland.

Weer vlot binnen

Lukt aanmelden op je telefoon niet meteen?

Je leert dat je telefoon geen apart account nodig heeft en hoe je een wegvallende sessie herstelt.

Meld je aan in de browser

Open de mobiele pagina in je browser en meld je aan met hetzelfde e-mailadres en wachtwoord als op je computer; je telefoon heeft geen eigen profiel nodig. Zet je scherm rechtop voor een overzichtelijk aanmeldveld en controleer of je het juiste adres typt. Blijft het veld leeg na aanraken, tik dan eerst naast het vak en daarna opnieuw in het midden.

Vastgelopen mobiel scherm

Valt je sessie weg of opent de pagina niet, laad dan het scherm opnieuw en kijk of je verbinding stabiel is voordat je opnieuw probeert. Helpt dat niet, wis dan de cache van je browser en sluit de andere tabbladen. Parimatch Casino raadt aan daarna één keer vers aan te melden in plaats van telkens te herladen.
Kort antwoord

Wat als iets net niet volgens plan gaat?

Bij Parimatch Casino krijg je op elke vraag een antwoord dat je meteen verder helpt.

trustWaar log ik uit op een geleend toestel?+
Log uit via de knop in je accountmenu en sluit daarna de browser volledig af, ook op een telefoon van iemand anders. Laat het toestel niet achter terwijl je account nog openstaat: de volgende gebruiker ziet dan je saldo en geschiedenis. Sla je wachtwoord niet op in de browser van een gedeeld toestel en log ook uit als je alleen maar even wegloopt. Twijfel je of iemand anders heeft meegekeken, wijzig dan meteen je wachtwoord.
trustHoe lang duurt het voordat een nieuw wachtwoord werkt?+
Open de beveiligingsinstellingen van je account en kies daar de optie om je wachtwoord te wijzigen. De nieuwe combinatie geldt meteen bij de eerstvolgende keer dat je inlogt. Kies iets dat je nergens anders gebruikt en houd het voor jezelf. De pagina's rond je account laden via TLS 1.3-encryptie, en wij vragen nooit per e-mail of telefoon naar je wachtwoord; komt zo'n vraag wel binnen, dan is de afzender niet van ons.
trustKan ik hetzelfde account op mijn telefoon en computer gebruiken?+
Gebruik op je telefoon dezelfde inloggegevens als op je computer, want één account dekt beide toestellen. Er bestaat geen apart mobiel profiel en je hoeft je nergens opnieuw te registreren. Je saldo, je limieten en je speelgeschiedenis staan op het ene toestel precies zoals op het andere. Wil je tijdens het spelen van toestel wisselen, rond dan eerst je sessie af op het toestel dat je weglegt.
trustWaarom heeft Parimatch Casino een KSA-vergunning?+
Controleer de vergunning voordat je inlogt: Parimatch Casino B.V. staat in Nederland geregistreerd onder KvK 32076776, met een kantoor aan de Dorpsstraat in Utrecht. De Kansspelautoriteit gaf het bedrijf vergunning KOA/11014. Aan die vergunning hangen verplichtingen over je tegoed, je gegevens en de controle door eCOGRA, iTech Labs en Gaming Laboratories International. Daarom weet je dat je bij een legale aanbieder inlogt en niet bij een kloon die de naam gebruikt.
trustKan ik een nieuwe herstellink aanvragen als de mail niet komt?+
Vraag de herstellink opnieuw aan en kijk daarna in de map voor ongewenste post van je mailbox, want daar belanden ze soms. Controleer ook of je het adres gebruikt dat je bij de registratie opgaf; een typefout in een oud adres houdt de mail tegen. Komt er na een paar minuten nog niets, dan helpt de klantenservice je verder via livechat, e-mail naar [email protected] of telefoon +31 20 055 1886, elke dag van de week rond de klok.

We gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met het cookiebeleid.